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6 questões que sua empresa precisava esclarecer para implantar a gestão de telecom

1 - O que é T.E.M.?

T.E.M. é a sigla para Telecom Expense Management, ou seja, refere-se à gestão de telecom e todos os processos que a envolvem.

2 - Por que contratar serviços de gestão de telecom?

As telecomunicações de uma empresa requerem atenção: elas podem esconder gastos desnecessários e que podem ser otimizados. Geralmente eles são maiores do que se imagina.

3 - A gestão de telecom traz retorno de investimento?

Muitas vezes, os valores economizados em T.E.M. superam o investimento em gestão, pois além de reduzir gastos, riscos relacionados às telecomunicações também são mitigados.

4 - Em que posso economizar com a gestão de telecom?

Nos planos: com muitas opções oferecidas pelas operadoras, é necessário saber quais planos contratar, bem como negociá-los para que se adequem à realidade da empresa. Contratos mal elaborados podem significar gastos extras e evitáveis.

Nas faturas: por meio de softwares de gestão as faturas passam por auditoria, acabando com as multas por atraso de pagamento e cobranças indevidas.

Além disso, as empresas de gestão tem telecom identifica outros possíveis gargalos responsáveis por desperdícios ou gastos que podem ser otimizados.

5 - O T.E.M. pode ajudar a conservar o patrimônio da minha empresa?

A gestão também engloba o inventário de ativos de telecom, organizando e controlando todos os equipamentos, sabendo quem e como usa cada um. Também podem ser feitos contratos com operadoras e fornecedores que contemplem a troca periódica de aparelhos a preços mais baixos.

6 - A gestão também traz benefícios para os usuários finais?

Uma importante parte da gestão é a divulgação das despesas e implantação de programas voltados para o uso correto dos serviços de telecomunicação. A real noção do desempenho mantém a equipe envolvida, alerta e motivada pelos projetos de gerenciamento. As informações sobre as melhores formas de utilizar os ativos garantem tranquilidade para o desempenho das tarefas que requerem o uso das telecomunicações.

TWM - Telecom Web Manager

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