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Da fatura ao impacto sustentável: ESG aplicado à gestão de Telecom

A recente realização da COP30 colocou a Amazônia no centro das atenções globais e reforçou o papel do ESG nas estratégias corporativas. Ainda assim, a sustentabilidade não se constrói apenas a partir de grandes compromissos públicos ou metas de longo prazo. Ela se materializa nas decisões operacionais do dia a dia, na forma como as empresas utilizam seus recursos, seus dados e sua tecnologia.

No setor de Telecom, esse impacto sustentável existe, é mensurável e muitas vezes passa despercebido.

Sustentabilidade começa na operação

Faturas de Telecom ainda emitidas em papel, processos manuais e baixa visibilidade sobre contratos fazem parte da rotina de muitas organizações. A digitalização desse processo vai além da conveniência. Ela reduz o consumo de papel, os custos logísticos, a necessidade de armazenamento físico e o retrabalho operacional.

A contribuição da gestão telecom para o ESG

Na prática, os números evidenciam esse impacto. Hoje, a Guiando gerencia mais de 15 mil faturas de telecom. Além das faturas, todo o processo de extração de dados fiscais é realizado de forma digital. Uma única fatura pode conter cerca de 500 notas fiscais, o que, em modelos tradicionais, representaria um volume significativo de impressão, circulação de documentos e manuseio físico. Ao eliminar esse fluxo, o desperdício deixa de existir desde a origem.

Automação como pilar de governança

A tecnologia desempenha um papel central na governança e na eficiência dos processos. Robôs capturam e leem arquivos, extraem informações, validam dados e alimentam os sistemas de gestão de forma automatizada. Isso reduz o tempo operacional, o esforço manual das equipes e o risco de erros.

O resultado é um processo mais confiável, rastreável e auditável, com maior controle sobre faturas, contratos e fornecedores. A governança deixa de ser apenas um conceito e passa a fazer parte da rotina operacional.

Dados que sustentam decisões mais conscientes

Quando faturas e informações fiscais deixam de ser apenas arquivos isolados e passam a compor uma base histórica estruturada, a tomada de decisão evolui. Todo o histórico de faturamento fica armazenado, organizado e disponível para análise, permitindo identificar padrões de consumo, desvios e oportunidades de otimização.

Essa visibilidade contribui para o uso mais racional da infraestrutura de telecom e para a eliminação de serviços ociosos, gerando impacto financeiro e ambiental ao mesmo tempo.

ESG aplicado ao dia a dia

A COP30 é um marco global relevante, mas a transformação real acontece dentro das empresas. Ela se constrói na forma como processos são desenhados, dados são tratados e tecnologia é aplicada à operação.

Sustentabilidade corporativa não é apenas discurso. É gestão eficiente, automação inteligente e decisões orientadas por dados aplicadas ao dia a dia.